Bloix

O tema, ou melhor, o espírito que rege nossa época é a Cibercultura. Não dá mais pra ficar alheio ao mundo tecnológico que nos cerca por todas as direções. O mais interessante disso tudo, é que o avanço das tecnologias virtuais é um caminho sem volta, no bom sentido, claro.

Bom também é saber das diversas vantagens que um navegante on-line pode usufruir ao conectar a grande rede mundial de computadores. Não existem regras, cada um pode inventar a sua, isso porque a internet é um veículo que gerou a democratização da informação, sinônimo de liberdade antes inalcançável noutros tipos de mídia como a televisão, o rádio ou os impressos.

O trabalho do Social Media Manager pode ser segmentado em três etapas: Pesquisa, onde o profissional coleta dados para saber quais tipos de divulgação em redes sociais utilizar para o perfil de cada empresa; Relacionamentos, em que o Social Media interage com os internautas a fim de trocar experiências, feedbacks, promoções entre usuários e empresa; e Resultados, momento em que são postos em relatórios todas as análises do crescimento dos acessos aos perfis da empresa na internet e principalmente, crescimento das vendas ou dos serviços oferecidos pelo contratante do Administrador de Mídias Sociais.

Mas onde o E-mail Marketing entra nesse casamento? Bem, como foi citado no meu post anterior, o E-mail Marketing é uma das mais importantes ferramentas para interação entre cliente e empreendedor, além da agilidade e interatividade, é muito fácil medir quantas pessoas receberam o e-mail, quantas clicaram em um link, visitaram o site, compraram algo on-line, quantas não desejam mais receber sua comunicação e solicitam a exclusão da lista, e diversas outras informações.

Sem falar que tudo isso é posto de maneira segmentada, aproximando mais ainda o cliente devido à personalização dos e-mails que chegam nos endereços virtuais mundo afora.
Isso significa que além de Orkut, Facebook, Twitter e Blogs, o Social Media também tem o E-mail Marketing como mais uma importante peça para criação da aliança Empresa-Consumidor, mas aí já temos outro casamento que merece ser apadrinhado por outro post adiante.