Bloix

O fortalecimento do e-commerce no Brasil vem gerando lucros significativos para as empresas e o negócio virtual é uma tendência em crescimento, em decorrência do investimento dos grandes varejistas. Visando atingir esse mercado, a NOIX desenvolve lojas virtuais e oferece consultoria em publicidade para as suas clientes.

Para esclarecer algumas dúvidas, conversamos com Bruno Viana, gerente de desenvolvimento e líder de pesquisa da NOIX.

BLOIX: Como se encontra a situação atual do comércio eletrônico no mercado?

Bruno Viana: O e-commerce está crescendo cada vez mais e o ambiente está se tornando mais favorável a isso aqui no Brasil, já que os Correios estão melhorando seu web-service, as empresas de cartão de crédito estão facilitando as formas de pagamento integrado e, além disso, há ferramentas, como o Magento, que possibilita o desenvolvimento das lojas virtuais, e disponibiliza uma versão gratuita.

BLOIX: Sabemos que a NOIX utiliza a plataforma Magento para desenvolvimentos das lojas online. Quais as vantagens de utilizar essa ferramenta?

BV: O Magento apresenta uma série de vantagens, por ser bem estruturado, possibilitar a customização e permitir desenvolver qualquer funcionalidade nova e incorporá-la à ferramenta, já que o sistema é Open Source, o que significa que em qualquer lugar do mundo existe gente desenvolvendo as funcionalidades do Magento e as oferecendo de graça.

BLOIX: Você já desenvolveu algum módulo pro Magento?

BV: Sim, o NOIX Correios. Sua função é calcular o valor do frete dos pedidos, facilitando a decisão do cliente na hora de escolher a melhor forma de receber o produto. O NOIX Correios já teve mais de 1.000 downloads e vem sendo usado por outros desenvolvedores de e-commerce.

BLOIX: Em recente viagem a Porto Alegre, você visitou a IDEA Tecnologia, responsável pelo iPagare, um Sistema de Pagamentos Online. Qual foi o objetivo dessa viagem?

BV: Foi importante conhecer o pessoal da IDEA, pois é sempre bom conhecer com quem estamos trabalhando. Tivemos a oportunidade de discutir sobre as melhorias para o novo módulo do iPagare e, além disso, fixamos uma excelente parceria.

BLOIX: Quais as vantagens de utilizar essa ferramenta de pagamentos?

BV: Recomendamos o iPAGARE a nossos clientes porque é um gateway de pagamento, então quando você faz a compra pelo site, o valor vai diretamente pra conta da loja, não há um intermediário. E, por conta disso, a tarifação do cartão de crédito é menor. Essas vantagens geram satisfação pro empresário, devido à lucratividade ser maior com a utilização do iPAGARE.

BLOIX: Em relação aos sites de compra online, quais trabalhos a NOIX já realizou?

BV: A NOIX já desenvolveu as lojas virtuais da iByte, Go Strip!, Zefirelli e Caverna do Roque. A loja da Ibyte é um excelente exemplo de sucesso, que demonstra as possibilidades da ferramenta Magento, com imensa quantidade de acessos diários, mostrando a capacidade de gerenciamento de uma loja de grande porte e de aumentar o faturamento da empresa.

BLOIX: Muitos empresários ainda estão se familiarizando com a idéia do comércio online e cogitando a possibilidade de inserção nesse negócio. Como você analisa esse quadro?

BV: As empresas que têm interesse em abrir sua loja virtual hoje, ainda estão em tempo, mas futuramente, há o risco de novas lojas virtuais serem engolidas por outras que já atuam no mercado há bastante tempo. A tendência é que todo mundo que tem uma loja física vai querer ter também sua loja online.

Um pouco mais sobre o nosso entrevistado:

Bruno Viana é gerente de desenvolvimento e líder de pesquisa da equipe de Qualidade e Inovação da NOIX Internet  Trabalha desde 2005 com PHP e em 2008 retirou sua certificação Zend PHP se tornando um dos poucos Zend Certified Engineers do Brasil. Foi também palestrante no CONISLI 2007, no CONISLI 2008 e no PHP Conference, em 2008. Participa ativamente da comunidade PHP no Ceará, com a qual foi um dos realizados do PHPCE, em 2008.

Entrar em um tipo de negócio com previsão de faturamento para o ano de 2010 de 14,3 bilhões de reais, onde o corpo de funcionários e custos fixos tendem a ser extremamente reduzidos, além da possibilidade de atuar em todo o mercado nacional, parece um bom negócio, não?

O e-commerce, ou comércio eletrônico faturou nos primeiros sete meses de 2010, 7,8 bilhões de reais, superando o faturamento de todos os shopping centers da região metropolitana de São Paulo, segundo a Fecomercio-SP  em parceria com a e-bit.

O melhor deste quadro é que ter um portal e-commerce não é algo restrito aos grandes grupos. Tanto as possibilidades técnicas, para o desenvolvimento de uma loja virtual, como a queda da resistência das pessoas com o comércio eletrônico, – seja pelos preços quase sempre mais baixos que no varejo tradicional ou o avanço dos sistemas de segurança dos sites – vem propiciando o aumento do hábito de compra online entre os consumidores.

No hall das possibilidades técnicas, o Magento é hoje uma das melhores plataformas para o desenvolvimento de uma loja virtual. Com o Magento, é possível customizar uma série de parâmetros, oferecendo dinamismo e eficiência as lojas virtuais que usam a plataforma.

A NOIX Internet utiliza o Magento no desenvolvimento dos seus projetos de e-commerce. A loja virtual da Ibyte Computadores é exemplo da utilização eficiente do Magento e das suas possibilidades de customização, como o NOIX Correios ou módulo Ipagare para o Magento.

Seja para grandes marcas consolidadas no varejo tradicional que querem entrar no mundo do comércio eletrônico ou para empresas novas buscando espaço no mercado, o e-commerce mostra-se como uma possibilidade de negócio rentável, funcional e quando aliada a técnicas de Marketing Digital alcança resultados expressivos.